6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.10 uyarınca bilgilendirmedir.
Veri sorumlusu
| Veri sorumlusu | prosedur.org |
|---|---|
| İnternet sitesi | prosedur.org |
| E-posta | destek@prosedur.org |
İşlenen veriler
Hesap bilgileri (e-posta, ad; Google ile girişte Google hesap kimliği — şifre tutulmaz, giriş e-postaya gelen bağlantıyla ya da Google ile yapılır); prosedür için verdiğiniz bilgiler (süreç anlatımı, sektör, çalışan sayısı, unvanlar gibi prosedür bilgileri ve kuruluşun unvanı ve adresi; e-posta); analiz için yüklediğiniz belgenin metni (belgenin aslı saklanmaz), seçtiğiniz çerçeve ve e-postanız; ödeme kaydı (ödeme sağlayıcısından gelen işlem kimliği — kart bilgisi bizde tutulmaz); güvenlik kayıtları (IP adresi, hız sınırı kayıtları).
Üçüncü kişilerin bilgileri: Prosedür için çalışanlarınızın adlarını girmeniz gerekmez; unvan yeterlidir. Anlatımınıza kendiliğinden yazdığınız kişi bilgilerini yalnız o prosedürün hazırlanması amacıyla işleriz.
İletişim formu
İletişim formuyla gönderdiğiniz ad, e-posta ve mesaj yalnız size cevap vermek için işlenir (hukuki sebep: talebinizin karşılanması, m.5/2-c ve açık rızanız) ve cevaptan sonra en çok bir yıl saklanır.
Amaç ve hukuki sebep
Prosedürün hazırlanması ve size sunulması, sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c); hesabın ve ödemenin yönetimi, kanuni yükümlülükler (m.5/2-ç); güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi, meşru menfaat (m.5/2-f).
Yapay zekâ ve yurt dışına aktarım
Prosedür türünün belirlenmesi, prosedür metninin yazılması ve prosedür analizi ABD merkezli bir yapay zekâ hizmet sağlayıcısı ile yapılır. Bu nedenle süreç anlatımınız, sorulara verdiğiniz yanıtlar ve analiz için yüklediğiniz belgenin metni yurt dışındaki sunuculara aktarılır. Sağlayıcının ticari kullanım koşulları gereği gönderilen veriler yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanılmaz; sağlayıcı bunları yalnız kötüye kullanımı denetlemek için kısa bir süre tutabilir. Yapay zekânın yazdığı metin ve rapor bir taslaktır; kullanmadan önce okuyup doğruluğunu sizin kontrol etmeniz gerekir.
- Sesle anlatım: Mikrofon düğmesini kullanırsanız sesiniz bize gelmez; tarayıcınızın konuşma tanıma hizmeti (Chrome'da Google, Safari'de Apple) tarafından yazıya çevrilir ve yalnız ortaya çıkan metin, siz gönderdiğinizde bize ulaşır.
- Prosedür hazırlarken Kuruluş bilgileri kutusuna yazdığınız unvan ve adres bu hizmete gönderilmez; metin yer tutucularla yazılır, bilgiler prosedüre sunucumuzda yerleştirilir.
- Prosedür analizinde yüklediğiniz belgenin metni bu hizmete gönderilir. TC kimlik no, telefon, e-posta ve IBAN kalıpları gönderimden önce otomatik gizlenir; belgede yazılı kişi adları, unvanlar ve adresler gönderilebilir. Yüklemeden önce bunu onaylamanız istenir. Belgenin aslı (dosya) saklanmaz.
- Anlatımdaki TC kimlik no, telefon, e-posta ve IBAN kalıpları gizlenir; anlatımda kendiliğinden yazdığınız diğer bilgiler (ör. kişi adları) gönderilebilir.
Diğer yurt dışı hizmetler: ödemeler Stripe (ödeme ve fatura bilgileri; kart bilgisi bize ulaşmaz), bot koruması Cloudflare Turnstile (IP adresi ve tarayıcı bilgileri), Google ile giriş seçilirse Google (yalnız e-posta, ad ve hesap kimliği bize gelir) ve e-posta gönderimi için kullanılan e-posta hizmeti. Bu aktarımlar KVKK m.9 kapsamında, ilgili hizmet sağlayıcılarla yapılan standart sözleşmeler çerçevesinde yapılır.
Çerezler
Site yalnız çalışması için zorunlu çerezleri kullanır; reklam, izleme ya da analiz çerezi kullanılmaz ve bunlar için ayrı bir çerez kurulmaz. Aşağıdaki sayım ve ölçümler yalnız zorunlu dk_s çerezinin tek yönlü özetiyle yapılır, üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve sizi başka sitelerde izlemek için kullanılmaz:
- dk_s: hesap açmadan başladığınız prosedürleri ve analizleri tarayıcınıza bağlar ve formları sahte isteklere karşı korur (1 yıl).
- dk_k: giriş yaptığınızda oturumunuzu tutar (en çok 30 gün; çıkışta silinir).
- dk_g, dk_gk: yalnız Google ile giriş sırasında, işlem bitene kadar (10–15 dakika).
- Cloudflare, bot koruması ve güvenlik için kendi zorunlu çerezlerini kullanabilir.
Günlük ziyaret sayısı, bu çerezin kimliği tek yönlü özetlenerek kişiyi tanımlamadan sayılır; kimseyle paylaşılmaz. Siteye bir reklamdan ya da YouTube'dan geldiyseniz, reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını ölçmek için kaynağın adı (ör. "YouTube reklamı") bu özetle birlikte saklanır. Google reklamından geldiyseniz Google'ın reklam bağlantısına eklediği tıklama kimliği (gclid) de saklanır; yalnız ödeme yaparsanız, bu kimlik ödeme zamanı ve tutarıyla birlikte (adınız, e-postanız ya da başka kişisel bilginiz olmadan) reklamın sonuç verdiğini ölçmek için Google Ads'e bildirilir. Prosedür başlatıldığında cihaz türü ve tarayıcı (ör. "iPhone · Safari"; model ya da kimlik bilgisi değil) ile anlatımı sitenin mikrofon düğmesiyle yazıp yazmadığınız kaydedilir. Prosedür hazırlarken karşılaştığınız sorunları gidermek için hangi adımda olduğunuz ve aldığınız hata mesajları (kişisel bilgileriniz olmadan, tarayıcı kimliği tek yönlü özetlenerek) 60 gün saklanır.
Saklama
Hesabınız ve prosedürleriniz siz silinmesini isteyene kadar saklanır; hesap ayarlarından "Hesabımı sil" ile hemen ya da destek@prosedur.org adresine hesabınıza kayıtlı e-postadan yazmanız halinde en geç otuz gün içinde silinir. Hesapsız ve ödenmemiş taslaklar son işlemden 90 gün sonra otomatik olarak silinir. Giriş geçmişiniz (zaman ve yöntem) ile reklam kaynağı kaydı bir yıl sonra otomatik silinir. Ödeme kayıtları mevzuattaki süreler boyunca saklanır.
Haklarınız
KVKK m.11'deki haklarınız (bilgi isteme, düzeltme, silme, itiraz vb.) için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden ya da güvenli elektronik imza veya mobil imzalı olarak destek@prosedur.org adresine yazabilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.
Sürüm: 2026-11-10